Adatvédelmi nyilatkozat

1. Az adatkezelő adatai

• Cégnév: Solid Finances Kft.
• Székhely: 8065 Nagyveleg, Füzes utca 6.
• Cégjegyzékszám: 07-09-037076
• Adószám: 32928046-1-07
• Képviselő: Bernáth Szilárd
• E-mail: ugyfelszolgalat@solidfinances.hu
• Telefon: +36 20 383 7294
• Weboldal: https://solidfinances.hu

2. A kezelt személyes adatok köre

A Solid Finances az alábbi személyes adatokat kezeli a szolgáltatásnyújtás, ügyfélkapcsolat és jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében:

2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Üzenet tartalma

2.2. Pénzügyi kérdőívek (Google Sheets-alapú adatgyűjtés)

Weboldalunkon a „Hitelek és folyószámlák", „Biztosítások" és „Befektetések és megtakarítások" kérdőívek kitöltésével az alábbi személyes és pénzügyi adatokat gyűjtjük:

Minden kérdőíven megadott adatok:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Megjegyzés (szabadon megadott szöveg)

Hitelek és folyószámlák kérdőív:

• Hitel típusa és igénylési ág (személyi kölcsön, lakáshitel, hitelkiváltás, folyószámla váltás)
• Hitelösszeg és futamidő
• Havi nettó jövedelem
• Foglalkozás
• Fennálló hitelek
• Hitel célja
• Ingatlan fedezet információk
• Folyószámla bank és költségei
• Készpénzfelvételi, utalási és kártyás fizetési szokások
• Igénylés tervezett időpontja

Biztosítások kérdőív:

• Biztosítás típusa és altípusa
• Gépjármű: rendszám, irányítószám, születési év, adószám (céges gépjármű esetén), bónusz besorolás, kárelőzmény
• Lakásbiztosítás: ingatlan címe és típusa, műszaki jellemzők, ingóságok és ingatlan értéke, kívánt fedezetek, melléképület
• Vállalati vagyon: cégnév, adószám, TEÁOR szám, tevékenység, berendezések és ingatlan értéke, kívánt fedezetek
• Személybiztosítás: személyek száma, születési év és nem, foglalkozás, egészségügyi háttér, kívánt összeg és fedezet, díjtartomány
• Felelősségbiztosítás: limitek, kiterjedés, területi hatály
• Meglévő biztosítási szerződések

Befektetések és megtakarítások kérdőív:

• Befektetési cél
• Időtáv
• Likviditás fontossága
• Befektetési tapasztalat
• Meglévő befektetések
• Hozamelvárás
• Rendszeresség (egyszeri/rendszeres)
• Tervezett élethelyzet változás
• Összeg

2.3. Cookie-k és webanalitika

• IP-cím (anonimizálva)
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja és időtartama
• Megtekintett oldalak

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelés célja	Jogalap	Megőrzési idő
Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés	Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	A cél megvalósulásáig, de legfeljebb 2 év
Pénzügyi kérdőív kitöltése – személyre szabott ajánlat készítése	Érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	5 év a kitöltéstől számítva
Szerződés teljesítése, pénzügyi közvetítés	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)	A szerződés megszűnésétől számított 5 év
Jogszabályi kötelezettség teljesítése (számviteli, adózási)	Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)	8 év (számviteli törvény)
Weboldal működtetése, statisztika	Jogos érdek / hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)	26 hónap

4. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó	Tevékenység	Székhely
Google LLC (Google Sheets, Google Analytics)	Kérdőív adatok tárolása, webanalitika	1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA
Tárhelyszolgáltató (webtárhely)	Webtárhely szolgáltatás	Rackhost
Könyvelőiroda	Könyvelés, számlázás	Egyeztetés szükséges a szolgáltatóval

5. Adattovábbítás harmadik országba

A Google LLC szolgáltatásainak igénybevétele révén személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országba – az Amerikai Egyesült Államokba – továbbításra kerülhetnek. A Google az EU–US Data Privacy Framework keretében biztosítja az adatok megfelelő szintű védelmét.

6. Az érintett jogai

Az alábbi jogokkal élhetsz személyes adataid kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhetsz az adatkezelés körülményeiről.
• Helyesbítés joga: Kérheted pontatlan adataid kijavítását.
• Törlés joga („elfeledtetéshez való jog"): Kérheted személyes adataid törlését.
• Adatkezelés korlátozása: Kérheted az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság joga: Kérheted adataid géppel olvasható formátumban történő kiadását.
• Tiltakozás joga: Tiltakozhatsz az adatkezelés ellen jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén.
• Hozzájárulás visszavonása: Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.

Jogaidat az ugyfelszolgalat@solidfinances.hu e-mail címen vagy a 8065 Nagyveleg, Füzes utca 6. postai címen gyakorolhatod.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéled meg, hogy személyes adataid kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehetsz:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  Telefon: +36 1 391 1400
  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  Weboldal: www.naih.hu
• Bírósághoz fordulhatsz a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszéknél.

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve:

• SSL/TLS titkosítás a weboldal és a felhasználó közötti kommunikációban
• Hozzáférés-korlátozás az adatokhoz (csak jogosult munkatársak férnek hozzá)
• Google Workspace biztonsági beállítások a kérdőív adatokhoz
• Rendszeres biztonsági mentések

9. A nyilatkozat módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatvédelmi nyilatkozat egyoldalú módosítására. A módosított nyilatkozat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Kérlek, rendszeresen nézd meg ezt az oldalt a változások követése érdekében.

10. Alkalmazandó jogszabályok

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.)
• 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről (Grt.)
• 2014. évi LXXXVIII. törvény a biztosítási tevékenységről (Bit.)
• 2013. évi CCXXXVII. törvény a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról (Hpt.)